  |
|
||||||||||||
|
|
Рекламация
Наша компания приняла на себя обязательство соответствовать требованиям международного стандарта ISO 9001, который основывается на восьми принципах менеджмента качества, в частности - ориентации на потребителя. Мы всегда с большой долей ответственности относились к рекламациям от наших клиентов, поэтому мы прикладываем максимум усилий, чтобы вам хотелось работать с нами снова и снова. Компания не может решать проблемы, если она не знает, в чем конкретно они выражаются, поэтому письменное изложение вашей проблемы, поможет нам стать лучше, чтобы оправдывать и превосходить ваши ожидания.
Или написать письмо в свободной форме с изложением проблемы, пожеланию по удовлетворению, номером счета или накладной, по которой приобретался товар, телефоном и контактным лицом для связи с вами.
Наша задача не оставить клиентов одних в неблагоприятной ситуации, для этого наши менеджеры по рекламациям свяжутся с вами и помогут решить любые ваши проблемы, связанные с качеством оказываемых нами услуг.
|
Рекламация – документ (заявление), предназначенный для фиксации и предъявления претензий клиента по качеству или количеству поставленных ему товаров или услуг. Однако в обобщенном виде так можно назвать любое обращенное к поставщику проявление неудовлетворенности выполнением им своих обязательств. 
|
(812) 325-28-36
многоканальный
|
|
Книга отзывов | Личный кабинет Перепечатка текста или фотографиий без согласования с Администрацией запрещена.
|
