Сервис

a1.jpg

Сервисная служба нашей компании обеспечивает гарантийный и послегарантийный ремонт, пусконаладочные работы и обучение заказчика, а также решение любых технических вопросов, возникающих в период всего жизненного цикла оборудования.

Сотрудники нашей сервисной службы прошли обучение на заводах-производителях сложного оборудования таких марок как:

  • IKA
  • Hanson Research
  • Copley Scientific
  • Ray-Ran
  • Testometric
  • COFOMEGRA
  • Miele
  • Binder
  • Nabertherm
  • Julabo
  • GFL
  • Хроматэк-Кристалл

Наши специалисты могут дать Вам техническую консультацию по телефону, электронной почте, а в случае необходимости приедут к Вам в лабораторию.

Кроме головного офиса вы можете обратиться в сервисные службы наших региональных представительств, что сокращает сроки ремонта и пуско-наладки оборудования в вашем регионе.

При необходимости наши специалисты помогут Вам поставить методики анализа будь то контроль качества нефтепродуктов или пищевых продуктов, экологические наблюдения или решение других специализированных аналитических задач.

Функционирование группы сервисного обслуживания тесно связано с отделом качества, что значительно сокращает сроки обработки рекламаций и делает работу нашей компании более эффективной.